Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Nous attachons une grande importance à la confidentialité des informations que vous nous transmettez. Cette page présente les principes appliqués par Mouchevie concernant la collecte et l'utilisation des données personnelles.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la boutique, nous pouvons être amenés à traiter les informations nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et au service client. Cela peut inclure vos coordonnées, les informations liées à votre commande et les échanges avec notre équipe.
Finalités du traitement
- Traiter et expédier vos commandes.
- Assurer le suivi de la relation client et répondre à vos demandes.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
- Améliorer la qualité de nos services et de notre boutique.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables en France et dans l'Union européenne.
Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, par exemple pour le paiement ou la livraison. Ces échanges sont encadrés et limités aux informations utiles à l'exécution de la commande.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment d'accès, de rectification et d'effacement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Les paiements en ligne sont traités par un prestataire spécialisé.
Mouchevie SAS — BECELEUF, Deux-Sèvres, France.